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购物政策

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购买Jointwell的产品
购买my-Jointwell.com 网的产品需符合以下条规：
– 销售产品只限于my-jointwell.com网站所刊登的产品;
– 网站购物运送只限于马来西亚；
– 只限于个人使用，或您的预期收件人。 Jointwell Marketing Sdn. Bhd有权保留或拒绝

任何有合理理由证明违反Jointwell Marketing Sdn Bhd批准的分销渠道进行销售的任何订单的权利。

有关于商品的详细资料 （包括价格）可以在my-jointwell.com 网站找到。Jointwell Marketing Sdn. Bhd 会确保网站上的产品介绍及价格准确。 我们会及时更新资料，以确保网站显示的资料正确。

消费税（马来西亚）：

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订购产品：

– 一旦您选择了想要订购的产品，请在结帐前点击“查看”按钮以查看并确认您所要订购的产品。
– 随后，Jointwell Marketing Sdn. Bhd将通过电子邮件向您确认您的产品订单已收到。

如有以下情况Jointwell Marketing Sdn. Bhd将有可能会拒绝或无法处理您的订单：
– 您订购的产品已下架
– 您的信用卡没有授权支付购买价格。
– 您不符合上述订购产品条件的资格。

订单取消

在您下订单之前，您可以查看购物篮中的内容和总金额。 一旦订单已经成功提交并已付款，订单将被“发送到仓库”，代表您的订单已经进入交货过程，不能进一步更改。

退款和交换政策

感谢您在my-jointwell.com网站购物，此政策适用于从my-jointwell.com网站购买的产品。 如果您对购买的货品有所不满，我们乐意为您提供服务和应当的处理。

退货 (7天保证 – 损坏的产品）

Jointwell Marketing Sdn. Bhd 允许损坏的产品在原封并未使用过的状态下，在产品抵达后的7天内提供退货服务。 产品退货服务只限于在收到产品后的7天内。

请发送电子邮件至sales@my-jointwell.com，并填写您的姓名，订单号，地址，联系电话和退货原因，或联系我们03-6188 1595以提供退货服务; 一旦退货服务批准，我们将联系您退货服务的详细信息。我们不接受任何没有被批准的退货。

退款（当缺货的情况下）:
如果您所订购的产品缺货，我们将会提供退款。退款通知将通过电子邮件或电话通知。

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联络电话: 03-6188 1595/ 03-6184 1595
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